10 tính năng · Trực kênh và khách

App trả lời bình luận khách và gom việc cần anh chị xem

Trợ lý trực câu hỏi, lọc bình luận độc và đưa tín hiệu mua hàng về một chỗ.

Tải trên Google Play Xem từng tính năng

Trực kênh

3 tính năng

AI trả lời bình luận và tin nhắn theo giọng của chính anh chịMinh hoạ tính năng

01 · M16

AI trả lời bình luận và tin nhắn theo giọng của chính anh chị

Cả haitrực kênh

Anh chị được gì

Khách hỏi giá lúc nửa đêm trên TikTok, sáng ra đã có câu trả lời theo đúng giọng và chuyên môn của anh chị. Trả lời đúng phạm vi nghề, không hứa bừa, không nói sai giá. Anh chị chọn Duyệt trước để xem từng câu, hoặc Tự động để máy trả lời luôn. Mọi bình luận và tin nhắn từ các kênh gom về một hộp tin.

Vì sao khó làm

Máy phải phân biệt câu hỏi thật, lời khen, lời chê và lời chửi trước khi trả lời. Câu trả lời bám hồ sơ nhân hiệu và giọng nói của từng người, không ra văn mẫu chung. Mỗi nền tảng mở quyền đọc và trả lời khác nhau, có nơi chỉ cho trong 24 giờ. Meta Business Suite chỉ gom Facebook và Instagram, còn câu trả lời vẫn phải tự gõ.

Toxic Bouncer: chặn bình luận độc trước khi anh chị kịp đọcMinh hoạ tính năng

02 · M17

Toxic Bouncer: chặn bình luận độc trước khi anh chị kịp đọc

Cả haitrực kênh

Anh chị được gì

Chuyên gia và CEO thường không quen bị chửi trên mạng. Toxic Bouncer có 3 mức. Mức 2 bỏ sạch mọi bình luận tiêu cực, giữ năng lượng tích cực. Mức 1 chỉ bỏ chửi bới, lừa đảo và spam. Lời chê có lý vẫn được giữ. Mức 0 không lọc. Câu hỏi thật, kể cả hỏi bằng giọng cáu, luôn được giữ lại.

Vì sao khó làm

Ranh giới giữa lời chê có ích và lời chửi rất mỏng, nhất là tiếng Việt có tiếng lóng và viết tắt. Máy chạy bộ lọc từ thô trước rồi mới nhờ AI chấm, để vừa nhanh vừa đúng. Người đã bị chặn thì bình luận mới bị xử lý ngay, không cần chấm lại. Máy chỉ giữ con số, không giữ lời người chửi. Các nền tảng chỉ có bộ lọc từ khoá do người dùng tự gõ.

Bình luận mồi mở màn cho mỗi bài mớiMinh hoạ tính năng

03 · M18

Bình luận mồi mở màn cho mỗi bài mới

Máy chủtrực kênh

Anh chị được gì

Bài vừa lên, kênh tự bình luận 1 tới 4 câu bằng tài khoản chủ kênh. Các câu rải ra sau 3 phút, 20 phút, 1 giờ và 3 giờ. Câu hỏi dễ đáp nhất được ghim trên TikTok. Người xem thấy bài có người nói chuyện nên dễ bình luận theo. Anh chị bật tắt trong app.

Vì sao khó làm

Mỗi câu một kiểu, khác nhau giữa các kênh, không lặp lại câu cũ. Không chèn link, không mời mua, không hashtag để không bị nền tảng coi là spam. Máy trực bình luận phải biết đây là câu của chính chủ để không tự trả lời, và Toxic Bouncer không được xoá nhầm.

Khách

2 tính năng

Khách tiềm năng: tự nhận ra người hỏi mua, báo để gọi lạiMinh hoạ tính năng

04 · M19

Khách tiềm năng: tự nhận ra người hỏi mua, báo để gọi lại

Cả haikhách

Anh chị được gì

Ai hỏi giá, hỏi địa chỉ, hỏi cách mua trong bình luận hay tin nhắn thì thành một thẻ khách. Thẻ ghi họ hỏi gì, ở kênh nào, lúc nào. Anh chị hay nhân viên sale chỉ việc gọi lại. Tuần đầu anh Hùng dùng, khoảng 45 người nhắn hỏi, chủ yếu qua TikTok.

Vì sao khó làm

Máy phải tách người có ý mua khỏi người chỉ khen hay tò mò. Cùng một người nhắn ở nhiều kênh vẫn phải nhận ra là một. Hai người dùng chung một số điện thoại thì không được gộp làm một hồ sơ. Công cụ quản lý mạng xã hội thường chỉ gom tin nhắn, việc lọc khách vẫn do người làm.

05 · D7

Thẻ khách: lưu danh bạ, gọi, nhắn Zalo một chạm

Androidkhách

Anh chị được gì

Người hỏi giá trong bình luận thành thẻ khách. Bấm một nút là lưu vào danh bạ, gọi điện, hoặc mở Zalo, WhatsApp của họ. Từ bình luận tới cuộc gọi chỉ còn vài giây.

Vì sao khó làm

App lưu danh bạ bằng bảng thêm liên hệ của Android, người dùng tự bấm lưu nên không phải xin quyền đọc danh bạ. Link mở Zalo theo số điện thoại không có tài liệu chính thức, phải thử thật trên máy. Meta Business Suite chỉ có nút gọi lại.

Đo kênh

1 tính năng

Tăng trưởng: lượt xem cộng dồn mọi kênhMinh hoạ tính năng

06 · M20

Tăng trưởng: lượt xem cộng dồn mọi kênh

Cả haiđo kênh

Anh chị được gì

Màn Tăng trưởng đặt lượt xem cộng dồn từ ngày bắt đầu lên đầu, kèm đường tăng theo ngày và video nổi nhất. Dưới là bảng từng kênh. Kênh anh Hùng tới 20/10 đạt hơn 258 nghìn lượt xem và hơn 12 nghìn người theo dõi. Bấm một video là mở xem lại ngay.

Vì sao khó làm

Số liệu nằm rải ở 6 nền tảng, mỗi nơi một cách đếm và một độ trễ. Máy chủ gom về một chỗ, cộng đúng, không đếm trùng bài đăng lại. Số mẫu trong chế độ xem thử luôn có nhãn riêng, không lẫn với số thật.

Thông báo

4 tính năng

07 · D1

Trả lời khách ngay trong thông báo, có 3 câu AI gợi ý

Androidthông báo

Anh chị được gì

Khách hỏi giá trên TikTok, thông báo hiện lên kèm 3 câu trả lời soạn theo giọng anh chị. Bấm một câu là gửi, hoặc gõ thêm ngay trong thông báo. Không phải mở app. Đang họp vẫn trả lời khách trong 5 giây.

Vì sao khó làm

Thông báo của trình duyệt không có ô gõ và chỉ có 2 nút. App phải dùng thông báo gốc của Android với ô trả lời và nút gợi ý. Ba câu gợi ý do AI máy chủ soạn tiếng Việt, vì bộ gợi ý sẵn của Google chỉ có tiếng Anh. Gmail, WhatsApp, Zalo có kiểu trả lời này, công cụ quản lý mạng xã hội thì chưa.

08 · D2

Nút xử lý ngay trên thông báo: Duyệt, Ẩn, Chặn, Đánh dấu khách

Androidthông báo

Anh chị được gì

Toxic Bouncer báo đã ẩn 3 bình luận độc, anh chị bấm Chặn luôn người đó. Có người hỏi mua thì bấm Đánh dấu khách, thẻ khách tiềm năng có ngay. Câu trả lời AI đang chờ thì bấm Duyệt. Mọi việc xong ngay trên khay thông báo.

Vì sao khó làm

Nút trên thông báo phải chạy được cả khi app chưa mở. Mỗi lần bấm là một lệnh gửi lên máy chủ, có xác nhận danh tính. Meta Business Suite và TikTok Studio chỉ cho xử lý trong app.

09 · D3

Gom thông báo thành một dòng tự cập nhật

Androidthông báo

Anh chị được gì

Thay cho 12 tiếng ping liên tục, anh chị nhận một thông báo: 12 bình luận mới, 2 người hỏi mua, 3 bình luận độc đã ẩn. Dòng này tự cập nhật. Điện thoại không rung cả buổi họp.

Vì sao khó làm

Android 15 tự giảm âm thông báo dồn dập, Android 16 tự gộp. App không gom đúng cách thì thông báo bị im luôn. Phải chia kênh thông báo riêng cho từng loại: bình luận, tin khách, khách mới, nhắc đăng, tiến độ, đã chặn. Gmail và YouTube Studio gom kiểu này.

10 · D4

Tin khách nằm ở mục Hội thoại, bật bong bóng nổi

Androidthông báo

Anh chị được gì

Tin của khách hiện ở đầu khay thông báo kèm ảnh đại diện, giống Zalo. Anh chị ghim khách quan trọng. Bật bong bóng nổi để trả lời trong lúc đang xem app khác. Trên Fold mở rộng thì rất tiện.

Vì sao khó làm

Android chỉ cho tin dạng hội thoại thật vào mục Hội thoại, app phải tạo hồ sơ người gửi đúng chuẩn. Bong bóng nổi cần mỗi khách có một lối tắt dài hạn. WhatsApp, Messenger, Telegram làm được, công cụ bán hàng thì hiếm.

Từ một tính năng tới cả hệ thống xây kênh

Nhóm Trực kênh và khách nối với sáu nhóm còn lại trong cùng app. Anh chị quay và dặn trên điện thoại. Trợ lý tiếp tục dựng, đăng và trực kênh.

Tải trên Google Play Xem tất cả 101 tính năng